در بسیاری از فرآیندهای سازمانی که بر پایه Microsoft Dynamics 365 CRM اجرا میشوند، نیاز به اشتراکگذاری لینک رکوردها، فرمها، گزارشها، صفحات سفارشی و انواع URLهای تولیدشده توسط سیستم وجود دارد.
اما همانطور که میدانید، لینکهای پیشفرض CRM معمولاً بسیار طولانی، پیچیده و غیرقابلخواندن هستند. این موضوع باعث ایجاد مشکلاتی مانند:
- دشواری در ارسال لینکها از طریق پیامک
- محدودیت در برخی ابزارهای پیامرسان
- ظاهر نامناسب در ایمیلها و مستندات
- سختی در اشتراکگذاری لینکها با مشتریان
- افزایش احتمال خطا در کپی و انتقال لینک
برای رفع این چالش، افزونه کوتاهساز لینک طراحی شده است؛ افزونهای کاربردی که لینکهای بلند CRM را به لینکهای کوتاه، استاندارد، زیبا و قابل مدیریت تبدیل میکند.
افزونه کوتاهساز لینک چیست؟
این افزونه به صورت یک ابزار یکپارچه در CRM نصب میشود و به شما امکان میدهد هر آدرس اینترنتی تولیدشده توسط سیستم را تنها با یک کلیک به یک لینک کوتاه تبدیل کنید.
این لینک کوتاه:
- ظاهر حرفهایتری دارد
- فضای کمی اشغال میکند
- قابل اشتراکگذاری در همه سرویسهاست
- و در نهایت کار با CRM را سادهتر و کارآمدتر میکند
مزایای کلیدی افزونه کوتاهساز لینک
1. کوتاهسازی سر
یع لینکهای CRM
هر لینک بلند CRM که معمولاً شامل پارامترهای زیاد است، به یک URL کوتاه و قابل خواندن تبدیل میشود.
2. بهبود تجربه کاربران و مشتریان
لینکهای کوتاه برای مشتریان بسیار قابلقبولتر و حرفهایتر هستند و احتمال خطا در استفاده را به حداقل میرسانند.
3. قابل ارسال در همه کانالها
لینک کوتاه بدون مشکل در موارد زیر قابل ارسال است:
- پیامک
- واتساپ
- ایمیل
- فرمها
- شبکههای اجتماعی
- سیستمهای اتوماسیون
4. مدیریت و ردیابی لینکها
افزونه میتواند یک ساختار مدیریت لینک ایجاد کند که شامل:
- ثبت تاریخ ایجاد لینک
- ثبت کاربر ایجادکننده
- شمارش تعداد دفعات استفاده
- امکان غیرفعالسازی لینک
5. کاهش خطا و افزایش امنیت
لینک کوتاه از قطع شدن، اشتباه در کپی و حذف بخشی از URL مصون است.
6. سازگاری کامل با Dynamics 365 CRM
بدون نیاز به سرویس خارجی (مانند Bitly)، افزونه به صورت بومی در محیط CRM کار میکند.
قابلیتهای افزونه
- تبدیل لینکهای بلند CRM به لینک کوتاه
- قابلیت کوتاهسازی لینک رکوردها، ویوها، داشبوردها، گزارشها و صفحات سفارشی
- ساختار تولید URL با استاندارد سازمان
- امکان ذخیره و مدیریت لینکهای تولیدشده
- پشتیبانی از تاریخ انقضا برای لینکها
- امکان محدودسازی دسترسی به لینکهای کوتاه
- گزارشگیری از لینکهای ایجاد شده
چرا باید از افزونه کوتاهساز لینک استفاده کنیم؟
شرکتها روزانه دهها لینک CRM را با مشتریان، کارکنان، همکاران و مدیران خود به اشتراک میگذارند.
استفاده از لینکهای پیشفرض سیستم، مشکلات زیر را ایجاد میکند:
- لینکهای بسیار طولانی و نامرتب
- قابل استفاده نبودن در پیامک
- احتمال از دست رفتن بخشی از لینک
- ظاهر غیرحرفهای در مکاتبات رسمی
- دشواری در کار با گوشی موبایل
افزونه کوتاهساز لینک این تجربه را با یک راهکار ساده و یکپارچه کاملاً متحول میکند.
نمونههای کاربرد افزونه در CRM
✔ ارسال لینک رکوردها برای مشتری
برای مثال لینک فرم سفارش، قرارداد، درخواست خدمات و…
✔ اشتراکگذاری گزارشها و داشبوردها
ارسال لینکهای طولانی گزارشهای CRM در پیامرسانها آسان میشود.
✔ استفاده در پیامکهای خودکار
در سناریوهای Notification، لینکهای کوتاه بسیار ضروری هستند.
✔ استفاده در کمپینهای بازاریابی
لینک هدف در کمپینها و ایمیلها باید کوتاه و استاندارد باشد.
✔ همکاری بین واحدها
ارسال لینک رکوردهای مرتبط بین تیمها سریعتر انجام میشود.
جمعبندی
اگر تجربه کار با لینکهای بلند و پیچیده CRM را داشتهاید، قطعاً میدانید این موضوع تا چه اندازه میتواند روندهای کاری را دشوار کند.
افزونه کوتاهساز لینک برای Dynamics 365 CRM، یک ابزار قدرتمند و کاربردی است که با سادهسازی لینکها، سرعت، دقت، امنیت و زیبایی را به فرآیندهای سازمانی شما اضافه میکند.
این افزونه برای تمام سازمانها—از کوچک تا بزرگ—بهخصوص برای تیمهای خدمات مشتری، فروش، پشتیبانی و بازاریابی، یک ابزار ضروری محسوب میشود.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.